Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) устанавливает правила использования персональной и конфиденциальной информации, получаемой от пользователей сайта visa-travels.ru (далее – Пользователи) администратором сайта visa-travels.ru (далее — Администратор).

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем Пользователям Сайта visa-travels.ru (далее — Сайт).

Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ (в частности, ФЗ «О персональных данных».) Текст Политики постоянно доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: visa-travels.ru/o-nas/politika-konfidencialnosti/

Пользователи прямо соглашаются на обработку своих персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Использование Сайта visa-travels.ru означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки информации. Пользователь не должен пользоваться Сайтом, если Пользователь не согласен с условиями Политики. 

1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Администратор

1.1. Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.

1.2. Техническая информация не является персональными данными. Администратор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Администратору, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.

1.3. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Администратору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

1.4. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Администратору при заполнении заявок на Сайте и последующем использовании Сайта. Обязательная для предоставления Администратору информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.5. Администратор также может обрабатывать данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных или подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законом.

1.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных не является избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

1.7. Администратор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Администратор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию о себе и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. 

2. Цели обработки персональной информации Пользователей

2.1. Главная цель Администратора при сборе персональных данных — предоставление информационных, консультационных услуг Пользователям. Пользователи соглашаются с тем, что Администратор также может использовать их персональные данные для:

• идентификации стороны в рамках предоставляемых услуг;
• предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;
• улучшения качества услуг, удобства их использования, разработки и развития Сайта, устранения технических неполадок или проблем с безопасностью;
• анализа для расширения и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы услуг;
• информирования Пользователей об услугах, целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;
• таргетирования рекламных материалов;
• рассылки индивидуальных маркетинговых сообщений посредством электронной почты, звонков и SMS;
• проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

2.2. Администратор использует техническую информацию обезличено в целях, указанных в пункте 2.1 Политики. 

3. Условия и способы обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

3.1. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных путём отправки заявки (любой письменный запрос, содержащий контактные данные).

3.2. Обработка персональных данных Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

3.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.4. Администратор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;
• передача необходима для использования Пользователем определенной услуги Сайта либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
• передача уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
• в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администратора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия договоров и соглашений с Администратором, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных услуг;
• в результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Администратора. 

4. Изменение и удаление персональной информации

4.1. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время с помощью имеющего на сайте функционала или путем направления Администратору соответствующего уведомления на E-mail, указанный на странице «Контакты» Сайта.

4.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Администратору соответствующего уведомления на E-mail, указанный на странице «Контакты» Сайта, а Администратор обязан прекратить обработку соответствующих персональных данных и уничтожить их.

4.3. В случае направлении Пользователем обращения или запроса касательно п. 4.1, 4.2 Администратор в течение 5 (пяти) рабочих дней осуществляет необходимые действия с персональными данными.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

5.1. Администратор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Разрешение споров

6.1. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.

6.2. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным.

6.3. В случае если Стороны не придут к взаимному согласию, то возникший спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации в суде по месту нахождения Администратора.

7. Дополнительные условия

7.1. Администратор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администратора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Продолжение использования Сайта после внесения таких изменений подтверждает согласие Пользователя с такими изменениями.